Bạn cần giúp gì?
Gửi email trực tiếp cho đúng nhóm để yêu cầu được xử lý rõ ràng hơn. Đừng gửi mật khẩu, mã đăng nhập, số hộ chiếu hoặc dữ liệu tài chính qua email.
Tài khoản hoặc lỗi kỹ thuật
Không đăng nhập được, trang không tải, dữ liệu không đồng bộ hoặc một chức năng hoạt động sai.
support@prepbuddy.oneDữ liệu và quyền riêng tư
Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về cách dữ liệu được xử lý.
privacy@prepbuddy.oneĐể chúng tôi kiểm tra nhanh hơn
Hãy ghi thiết bị và trình duyệt bạn đang dùng, trang xảy ra lỗi, thời điểm gần đúng và các bước trước khi lỗi xuất hiện. Bạn có thể gửi ảnh chụp màn hình sau khi đã che thông tin cá nhân.