Chính sách này áp dụng khi bạn truy cập PrepBuddy hoặc tạo và sử dụng tài khoản trên PrepBuddy. PrepBuddy là công cụ hỗ trợ học sinh tự tổ chức hành trình du học; chúng tôi không phải trường học, đơn vị tuyển sinh hay cố vấn pháp lý.

Nếu bạn chưa đủ tuổi tự đồng ý với việc xử lý dữ liệu theo luật nơi bạn sống, hãy sử dụng dịch vụ với sự đồng ý và hướng dẫn của cha mẹ hoặc người giám hộ.

• Tài khoản: email, mật khẩu đã được băm, tên, ảnh đại diện và trạng thái đăng nhập.
• Hồ sơ tự nguyện: tuổi, ngành dự định, kỹ năng, thế mạnh, kinh nghiệm, thành tích, liên kết, email hoặc số điện thoại liên hệ và lựa chọn chia sẻ.
• Dữ liệu học tập và ứng tuyển: trường, ngành, hạn nộp, ghi chú, checklist, tệp hồ sơ bạn tải lên và nguồn bạn lưu.
• Nội dung bạn tạo: câu trả lời khảo sát ngành, nhật ký trải nghiệm, đề bài luận, lịch sử trò chuyện nghiên cứu trường và phản hồi AI.
• Hoạt động cộng đồng: cuộc thi bạn tham gia hoặc đề xuất, nội dung tìm đồng đội, kết nối, đội và nhiệm vụ trong đội.
• Dữ liệu kỹ thuật: thời điểm tạo/cập nhật, lượt sử dụng tính năng AI, phiên đăng nhập và thông tin kỹ thuật tối thiểu do nhà cung cấp hạ tầng xử lý để vận hành, bảo mật và khắc phục lỗi.

• Cung cấp đăng nhập, lưu và đồng bộ không gian làm việc của bạn.
• Hiển thị bảng trường, hạn nộp, kho trải nghiệm, tài liệu và hoạt động đội nhóm.
• Thực hiện tính năng AI do bạn chủ động gọi, quản lý hạn mức và hiển thị nguồn để bạn tự kiểm tra.
• Bảo vệ tài khoản, ngăn lạm dụng, chẩn đoán lỗi và duy trì dịch vụ.
• Trả lời yêu cầu hỗ trợ, quyền riêng tư hoặc nghĩa vụ pháp lý hợp lệ.

PrepBuddy không tự động gửi toàn bộ tài khoản của bạn cho mô hình AI. Dữ liệu chỉ được gửi khi cần cho tính năng bạn chủ động sử dụng:

• OpenAI: nhận câu hỏi, ngữ cảnh ngành/trường và dữ liệu cần thiết để nghiên cứu trường, điền bảng, gợi ý ngành hoặc xếp hạng trải nghiệm. Tìm kiếm trường có thể tạo truy vấn web và đọc các trang bên ngoài.
• Google Gemini API: có thể nhận đề bài luận và phần văn bản từ các mục nhật ký được chọn để tạo vector phục vụ ghép trải nghiệm.

Không nhập bí mật, số giấy tờ, thông tin tài chính, dữ liệu sức khỏe hoặc nội dung nhạy cảm vào yêu cầu AI. Kết quả AI có thể sai hoặc lỗi thời; hãy kiểm tra nguồn chính thức trước khi quyết định hoặc nộp hồ sơ.

Việc nhà cung cấp AI lưu giữ và sử dụng dữ liệu còn phụ thuộc gói dịch vụ và cấu hình API của PrepBuddy tại thời điểm xử lý. Bạn có thể đọc chính sách của OpenAI và Google Gemini API.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu có thể được xử lý bởi các nhà cung cấp cần thiết để vận hành PrepBuddy:

• Convex: xác thực, cơ sở dữ liệu, lưu trữ tệp và chức năng backend.
• Vercel: phân phối và vận hành giao diện web.
• OpenAI và Google: chỉ cho các tính năng AI được mô tả ở trên.
• Cơ quan có thẩm quyền: khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần bảo vệ người dùng, PrepBuddy hay cộng đồng.

Hồ sơ công khai và phòng chờ có thể hiển thị tên, giới thiệu, kỹ năng và nội dung tìm đội. Email hoặc số điện thoại chỉ được hiện cho kết nối đã được chấp nhận khi bạn bật quyền chia sẻ tương ứng. Nhật ký và tài liệu ứng tuyển không được đưa vào hồ sơ công khai.

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc khi cần để cung cấp dịch vụ, giải quyết sự cố và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Nhà cung cấp hạ tầng hoặc AI có thể xử lý dữ liệu ngoài quốc gia nơi bạn sinh sống và áp dụng thời hạn lưu giữ riêng.

PrepBuddy sử dụng kiểm tra đăng nhập và quyền sở hữu ở backend để giới hạn quyền truy cập dữ liệu. Tuy vậy, không hệ thống trực tuyến nào bảo đảm an toàn tuyệt đối. Hãy dùng mật khẩu riêng, không chia sẻ thông tin đăng nhập và báo ngay nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

• Xem và chỉnh sửa hồ sơ, bảng trường, nhật ký, checklist và lựa chọn chia sẻ trong ứng dụng.
• Xóa từng mục hoặc tệp mà bạn đã lưu.
• Xóa vĩnh viễn tài khoản trong phần Cài đặt. Thao tác này xóa dữ liệu thuộc tài khoản, tệp đã lưu, phiên đăng nhập và thông tin xác thực khỏi hệ thống hoạt động; bản sao lưu của nhà cung cấp có thể mất thêm thời gian để hết hạn.
• Yêu cầu hỗ trợ về truy cập, sửa, xóa hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu qua email quyền riêng tư bên dưới.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi sản phẩm, nhà cung cấp hoặc quy định thay đổi. Ngày cập nhật mới nhất luôn hiển thị ở đầu trang này. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo bằng cách hợp lý trong sản phẩm.

Yêu cầu về dữ liệu và quyền riêng tư: privacy@prepbuddy.one

Hỗ trợ sử dụng và lỗi kỹ thuật: support@prepbuddy.one